Click & Collect
CLICK & COLLECT
OUIDROP propose la solution de Click & Collect robotisée fabriquée en France et recyclable. Notre priorité est d’apporter un service rapide, confortable et intuitif à vos clients et livreurs.
Côté utilisateur
N°1 : Achat en ligne
Votre client passe commande à distance et trouve un COLIDROP à disposition avec des casiers adaptés aux colis secs, frais et congelés. Nos systèmes sont référencés sur votre site comme un point relais de dépôt/retrait de colis.
N°2 : Se rendre vers le COLIDROP le plus proche
Il suffit à votre client de se rendre au COLIDROP le plus adapté pour pouvoir récupérer sa commande.
N°3 : Identification sur la borne
Votre client s’identifie sur la borne du COLIDROP en scannant le QR Code de sa commande.
N°4 : Récupération du colis
La commande est acheminée en moins de 15 secondes. La porte s’ouvre automatiquement et permet à votre client de récupérer son colis sans effort.
Côté livreur
Le livreur réceptionne les commandes sur son site marchand
Le système d’informations (via API) réserve les bons casiers dans le COLIDROP (automatique)
Le livreur scanne les QR codes des commandes sur le système. Les casiers se présentent automatiquement devant lui.
Il dépose toutes les commandes en plus ou moins 30min (ex : système de 140 commandes)
Les bras robotisés déplacent les casiers dans l’espace de stockage en attendant la livraison au client.
Dans le cas où le livreur doit récupérer des retours clients, après l'identification, il indique vouloir récupérer tous les colis retours. Les colis affiliés à ce livreur se présentent automatiquement devant lui.
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